Consciencia Barras Access y el Sitio Web https://conscienciabarrasaccess.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

 Finalidades necesarias o Primarias

Los datos personales que nos proporciones, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesamiento de Pedidos: Recopilar datos personales para procesar las compras y entregas de productos.
  • Comunicación y Servicio al Cliente: Utilizar datos de contacto para enviar confirmaciones de pedidos, información sobre el estado de los envíos y responder a consultas y solicitudes de los clientes.
  • Mejora de la Experiencia del Usuario: Analizar datos para mejorar la experiencia de navegación y compra en el sitio web, personalizando recomendaciones y ofertas.
  • Marketing y Promociones: Enviar comunicaciones de marketing, como boletines de noticias y promociones.
  • Procesamiento de Pagos: Recopilar datos de pago necesarios para procesar transacciones y prevenir fraudes.
  • Envió de productos: Entregar los productos en la dirección especificada por el cliente.

Finalidades no necesarias o Secundarias.

De manera adicional, utilizaremos tus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarte mejores productos y servicios de acuerdo con tus preferencias y necesidades, y que incluyen:

  • Análisis Estadístico: Utilizar datos anonimizados para realizar análisis estadísticos y comprender mejor el comportamiento de los clientes en el sitio web.
  • Investigación de Mercado: Realizar investigaciones de mercado para identificar tendencias y preferencias de los clientes.
  • Mejora de Productos y Servicios: Utilizar retroalimentación de los clientes para mejorar productos y servicios.
  • Publicidad Dirigida: Personalizar anuncios basados en el historial de compras y preferencias de los clientes.

Podrás manifestar que no deseas que tus datos personales sean objeto de tratamiento para las finalidades secundarias en cualquier momento, para ello debes manifestar tu negativa de forma expresa a través de los medios señalados en el presente aviso, ya que, de omitir hacerlo, se tendrá por consentido tácitamente.

La negativa al tratamiento de tus datos personales para las finalidades secundarias no constituye un motivo para que le neguemos los servicios y/o productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para los fines anteriores?

 Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, los datos personales que podemos llegar a recabar son:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, Apellidos, Razón Social, Estado Civil, Registro Federal de Contribuyentes(RFC), Clave única de Registro de Población (CURP), Identificación oficial, Lugar de nacimiento, Fecha de nacimiento, Nacionalidad, Domicilio fiscal, Domicilio de entrega, Comprobante de domicilio, Teléfono particular, Teléfono celular, Correo electrónico, Edad, Fotografía.
  • Datos académicos: En caso de que colabores con nosotros, recabamos algunos datos de carácter académico, tales como: Trayectoria educativa, Títulos, Cédula profesional, Cursos, Talleres, Certificados y Reconocimientos.
  • Datos sensibles: Datos Fotografías, testimonios, imagen y voz.
  • Datos bancarios: institución bancaria, número de cuenta CLABE interbancaria y sucursa, solo para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica que exista entre el Proveedor y/o Cliente y el Responsable.

La integridad, veracidad, autenticidad, vigencia y exactitud de la información que nos proporcionas es responsabilidad de usted mismo, por lo que es responsabilidad del titular que los datos que éste nos proporcione cumplan con tales características, por lo que te comprometes a notificarnos cualquier cambio que sufra esa información para que sean actualizados. De igual forma, nos reservamos el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso de falsedad de datos.

 ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Deseamos comunicar que no efectuamos la transferencia de información personal, a menos que sea indispensable para cumplir con solicitudes de información realizadas por una entidad competente que esté debidamente respaldada y justificada,

Con respecto al proceso de envió de un producto físico adquirido en línea, es necesario transferir datos personales con la empresa de mensajería o paquetería, ya que se requiere dicha información para llevar a cabo este proceso, y los datos personales que podemos compartir son:

  • Nombre y Apellidos: Se necesita el nombre completo del cliente para identificar quién recibirá el producto.
  • Dirección de Entrega: La dirección de entrega es esencial para garantizar que el producto llegue al destino correcto.
  • Teléfono particular y/o Teléfono celular: Se comparte el número de teléfono del cliente para coordinar la entrega y resolver cualquier problema relacionado con la misma.
  • Correo Electrónico: El correo electrónico con la finalidad de enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado de entrega y notificaciones relevantes.
  • Instrucciones Especiales: En las que se proporcionar instrucciones especiales para la entrega, como detalles sobre la ubicación de entrega o preferencias de horario.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: cuquis@balamtan.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  • ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
  • Mediante la presentación de la solicitud al correo: cuquis@balamtan.com, acompañando del o los documentos oficiales vigentes que acrediten la identidad del Titular, ya sea Credencial del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla del Servicio Militar Nacional, Licencia de Conducir, Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país u otro.
  • En caso de tratarse de representante del Titular, los documentos vigentes que consten su identificación, así como el poder de representación que le otorgue el Titular.
  • Es necesario remitir los documentos de identificación legibles y en formato PDF.

2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

  • Nombre completo del solicitante, señalando si lo hace a nombre propio o en representación del Titular.
  • Nombre completo del Titular
  • Los documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal del titular;
  • Número de teléfono y/o dirección de correo electrónico para oír y/o recibir notificaciones.
  • Indicar la dirección de correo electrónico por el cual desea recibir la respuesta a la solicitud, en caso de no definir ninguna se dará respuesta a la dirección de correo electrónico del remitente.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, incluyendo cualquier información o elemento que estime relevante para el caso

3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

  • En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, se le requerirá o informará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, a efecto de que dentro los 10 días hábiles usted atienda el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido.
  • La solicitud se tendrá por recibida hasta que satisfaga el requerimiento, de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente y el solicitante deberá presentar su solicitud de nueva cuenta.
  • Una vez que la solicitud cumpla los requerimiento, se procederá a su atención dentro de los 15 días hábiles y se comunicará la respuesta por los medios declarados por el solicitante.

4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? 

  • A través del medio que se indique en la solicitud.

5. ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

Acreditada su personalidad y en caso de ser procedente su solicitud de ejercicio de derechos ARCO, usted podrá recibir gratuitamente un informe en la dirección de correo electrónico, y en caso de que requiera la información en un medio material, como, por ejemplo, impreso, en CD, en USB u otro medio, usted deberá pagar el costo de materialización, reproducción y envió.

Los datos de contacto de la persona, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Nombre: Consciencia Barras Access

Domicilio: Phoenix, Arizona, Estados Unidos de América

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento de su información personal, deberá presentar su solicitud y seguir el mismo procedimiento, ya citado para el ejercicio de sus derechos ARCO.

Sus datos personales asociados con nuestras redes sociales

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de Consciencia Barras Access, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Consciencia Barras Access.

Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de Consciencia Barras Access, eliminar los contenidos que dejen de interesarle o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Animamos a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio Web https://conscienciabarrasaccess.com

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

  • Publicación de actualización y cambios en nuestros perfiles sociales.
  • Solicitando al correo electrónico cuquis@balamtan.com conocer los cambios o actualizaciones al aviso de privacidad.

En caso de que no esté de acuerdo con los cambios efectuados a este Aviso de Privacidad, podrá enviar su solicitud de derechos ARCO en un plazo de 5 días hábiles siguientes a aquel en que tuvo conocimiento del presente aviso.

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

Última actualización de este documento: 30/12/2024